Política de cancelación

 

Cancelación por parte de la organización

  • La organización se reserva el derecho de cancelación del encuentro, en caso de que no se alcance el tamaño mínimo del grupo o debido a alguna restricción o circunstancia de fuerza mayor. En este caso se avisará con 2 semanas de antelación
  • Si el la actividad se cancela por parte de la organización, se reembolsará el importe total que se haya abonado.
  • No se cubrirían los billetes de avión, el transporte o los gastos personales.

Cancelación por parte del participante.

¿Qué ocurre si he hecho la reserva pero no puedo asistir por razones ajenas a mi voluntad?

  • No se realizará devolución de la reserva excepto por motivos de fuerza mayor debidamente justificados(ingreso hospitalario, problema familiar grave…).
  • En caso de no poder asistir puedes ceder tu plaza a otra persona. Esta política debe ser justa y aplicarse de forma uniforme.
  • Las cancelaciones deben confirmarse siempre vía telefónica y por escrito vía email.
  • Si se decide terminar la actividad a mitad de su curso, no hay posibilidad de devolución de los días que queden de dicha actividad.

¿Qué cantidades se devolverán siempre que se justifique debidamente la cancelación?

  • Hasta 5 días antes el 50%

¿Por qué estas condiciones?

  • Las actividades tienen plazas limitadas y de este modo podremos cumplir con los compromisos adquiridos con los proveedores de la estancia y con la viabilidad del encuentro.

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